A Sensei pretende consolidar a presença europeia e a expansão para novos mercados, pelo que investiu 15.000.000€ para criar 1.000 ponto de venda autónomos até 2026. A ronda Série A está a ser liderada pela portuguesa BlueCrow Capital e conta com a participação da Lince Capital, da Explorer Investments e do fundo de investimento latino-americano Kamay Ventures, pertencente à Coca-Cola Company e ao Grupo Arcor.
O novo investimento permitirá à Sensei crescer nos mercados de Portugal, Espanha, França, Itália e Brasil, nos quais já tem presença. A expansão europeia também será acelerada. Com este financiamento, a equipa poderá ser reforçada em 30% no próximo semestre, garantindo um crescimento estável. O acompanhamento operacional dos clientes estará assegurado.
A Techstars Ventures, um fundo de investimento americano, e a Metro AG, uma multinacional alemã que opera lojas de cash & carry em mais de 58 países, acompanharam a ronda, reforçando o capital. São investidores da Sensei desde a ronda Pre-Seed, em 2017. Diogo Mónica, Presidente do unicórnio americano Anchorage Digital, e João Graça, Fundador e CTO da Unbabel, juntaram-se como business angels.
A atividade da Sensei
Vasco Portugal, CEO e co-Fundador da Sensei, referiu: “Somos obcecados por criar a melhor experiência de loja para cada retalhista com quem trabalhamos. Desenvolvemos uma tecnologia quase invisível que integramos em loja, mas com um impacto gigante no tempo e experiência de compra de cada cliente e na eficiência da loja e do negócio.”
Através da visão computacional e de sensores e algoritmos de IA (Inteligência Artificial), a Sensei oferece uma experiência de loja idêntica à habitual, mas sem a fricção da fila de pagamento. Ou seja, o cliente entra num ponto de venda, escolhe os produtos e, no final, a lista dos mesmos surge no ecrã. Desta forma, o pagamento é facilitado, visto que o registo manual de cada um dos itens é dispensado. As opções de pagamento, via cartão, dinheiro, ou app, mantêm-se.
A privacidade e a identidade dos clientes permanece anónima durante as compras. Assim, a empresa melhora a experiência de compra dos seus clientes, ao mesmo tempo que poupa os retalhistas. Ineficiências como os custos de check-out e as roturas de stock são solucionadas.
Da perspetiva dos investidores
António de Mello Campello, Partner da BlueCrow Capital, garantiu: “A Inteligência Artificial, como assistimos nos últimos meses com o sucesso do ChatGPT, em termos gerais e nos vários setores, está a transformar diversas indústrias e, na BlueCrow, acreditamos que o retalho é uma das maiores oportunidades e está prestes a ser disrompida.”
“A Sensei tem demonstrado ser uma das melhores do setor, tem feito um percurso longo e de grande desenvolvimento nos vários setores associados a esta transformação, com potencial real para liderar o retalho autónomo a nível mundial. Estamos muito satisfeitos por termos tido a oportunidade de liderar esta ronda e por fazer parte deste projeto, confiantes no seu sucesso a muito médio prazo. A revolução está já a chegar às nossas cidades.”, rematou.
Ao desenvolvimento da tecnologia, a Sensei acrescenta a ambição de crescimento numa experiência diferenciadora, continuando a trabalhar com os retalhistas. O propósito é oferecer projetos personalizados e adaptados às diferentes realidades, possibilitando ao retalhista conhecer a sua loja. A Galp, uma das clientes da empresa, leva a experiência Sensei aos escritórios Allo, através de uma loja no piso de entrada e cabinets nos diferentes andares. A Brisa, por outro lado, aplica nas estações de serviço, através de loja e cabinets.
Gabriela Ruggeri, Managing Partner da Kamay Ventures, afirmou: “Acreditamos na equipa liderada por Vasco Portugal para consolidar o crescimento e a presença da Sensei no setor do retalho autónomo, bem como para expandir a solução tecnológica desenvolvida pela empresa na América Latina, consolidando a sua influência no setor”.

